2023. — Т 11. — №3 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://mir-nauki.com/65psmn323.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 524.5 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Савич, И. И. Конфликт в профессиональной деятельности сотрудника Министерства чрезвычайных ситуаций России: понятие, специфические особенности возникновения и профилактика / И. И. Савич, Б. В. Буданов // Мир науки. Педагогика и психология. — 2023. — Т 11. — №3. — URL: https://mir-nauki.com/PDF/65PSMN323.pdf (дата обращения: 04.10.2024).

Конфликт в профессиональной деятельности сотрудника Министерства чрезвычайных ситуаций России: понятие, специфические особенности возникновения и профилактика

Савич Игорь Иванович
ФГБОУ ВО «Уральский институт Государственной противопожарной службы
Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям
и ликвидации последствий стихийных бедствий», Екатеринбург, Россия
Доцент кафедры «Философии и гуманитарных наук»
Кандидат педагогических наук
E-mail: igor_savich66@mail.ru

Буданов Борис Владимирович
ФГБОУ ВО «Уральский институт Государственной противопожарной службы
Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям
и ликвидации последствий стихийных бедствий», Екатеринбург, Россия
Доцент кафедры «Безопасности в ЧС»
E-mail: budanovbv@uigps.ru

Аннотация. В статье анализируются результаты изучения психологических аспектов конфликта как психологического феномена, возникающего в условиях выполнения профессиональной деятельности сотрудниками Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Российской Федерации (далее — МЧС России) способов их предупреждения и разрешения. Предполагается, что если конфликт является неотъемлемой частью межличностных отношений в жизни любого человека, то и в профессии пожарных-спасателей, оно имеет место быть.

Исследованием установлено, что конфликты, в сфере профессиональной деятельности сотрудников МЧС России бывают. Возникают они, как правило, в ситуациях, сценарии которых заключаются в оказании противодействия оппоненту не только в системе «горизонтальных» (между равными по должности и званию), «вертикальных» взаимоотношений (между начальниками и подчиненными, младшими и старшими по возрасту) но и в ситуациях оказания помощи, спасения нуждающихся. Удовлетворяют, при этом, личностные и профессиональные интересы и желания (потребности). Между тем само противодействие является актом агрессии для субъекта и контрсубъекта конфликта. Является препятствием, барьером в формировании конструктивных взаимоотношений, профессиональном становлении.

Обучающиеся образовательных организаций МЧС России, приобретают умения действовать в условиях конфликта, уверенно и решительно, стремясь не допускать и конструктивно разрешать их. В статье анализируются основные методологические аспекты конфликтного взаимодействия, с которыми сталкивается сотрудник МЧС России в своей профессиональной деятельности:

• раскрывается теоретическая сущность проблемы;
• указывается численный состав участников исследования (109 человек из числа обучающихся Уральского института ГПС МЧС России);
• представлены результаты математической обработка исследования;
• выявлены причины возникновения конфликтов и направления деятельности должностных лиц по их разрешению и недопущению;
• разработаны рекомендации: по конструктивному управлению межличностными отношениями, предупреждению возникновения и разрешения конфликтных ситуаций;
• в выводах по статье сделаны указания о том, что навыки конфликтного взаимодействия, приобретенные в образовательной организации, обеспечивают эффективность адаптации обучающихся к будущей профессиональной деятельности сотрудника МЧС России. Формируемые при этом психологические стереотипы-отношения субъекта к контрсубъекту, фиксируются в сознании в виде «штаммов»: «свой — чужой», «друг — враг». Это ничто иное как онтогенетический опыт, контролируемый такой сферой как «ценностное ядро личности», состоящей из множества морально-этических норм и установок, волевых качеств, убеждений, реализуемых сотрудниками МЧС России как профессиональная (ситуативная) необходимость.

Ключевые слова: взаимодействие; конфликт; провокаторы конфликтов; мобинг; буллинг

Скачать