2022. — Т 10. — №4 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://mir-nauki.com/22pdmn422.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 292 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Шагбанова, Ю. Б. Особенности преподавания учебной дисциплины «Конфликтология» бакалаврам по направлению «Менеджмент» в высшем учебном заведении / Ю. Б. Шагбанова // Мир науки. Педагогика и психология. — 2022. — Т 10. — №4. — URL: https://mir-nauki.com/PDF/22PDMN422.pdf (дата обращения: 19.04.2024).

Особенности преподавания учебной дисциплины «Конфликтология» бакалаврам по направлению «Менеджмент» в высшем учебном заведении

Шагбанова Юлия Борисовна
ФГБОУ ВО «Казанский национальный исследовательский технический университет
имени А.Н. Туполева — КАИ», Казань, Россия
Доцент кафедры «Социологии, политологии и менеджмента»
Кандидат исторических наук, доцент
E-mail: chagbanovajuli@mail.ru

Аннотация. В статье автором прослеживается необходимость развития направления «Менеджмент» для бакалавров в высшем учебном заведении с точки зрения решения разного рода проблем современного информационно-коммуникативного пространства: разработка управленческих решений в организации; поиск возможностей для управления кризисными явлениями в обществе и организации; применение инноваций в управление проектами, эффективных методов бизнес-планирования и т. д. Отмечается роль учебной дисциплины «Конфликтология» в рамках направления «Менеджмент», ключевой стратегической направленностью которой является обучение будущих профессионалов-управленцев методами, способами и технологиями разработки и внедрения мирных стратегий и процедур переговоров, которые приводят стороны к согласию. Автором представлен анализ литературы по использованию опыта преподавания учебной дисциплины «Конфликтология» бакалаврам в высшем учебном заведении.

В статье также выделены ключевые особенности преподавания конфликтологии для бакалавров по направлению «Менеджмент» в высшем учебном заведении: междисциплинарный подход, практико-ориентированный и мотивационная составляющая данного процесса.

Автор статьи апробировал представленные особенности преподавания учебной дисциплины «Конфликтология» для бакалавров по направлению «Менеджмент» в КНИТУ-КАИ. Междисциплинарный подход рассматривается через предоставление материала преподавателем в рамках лекций, в которых отражается интеграция знаний разных наук, служащих основанием для развития конфликтологии. Также делается акцент на необходимости использовать визуальные картинки, сообщения, по которым студенты могут проследить более конкретно данную междисциплинарность. Например, показывается схема деловой коммуникации между руководителем и подчиненными в ситуации конфликта, а студенты должны объяснить с какой наукой взаимодействует конфликтология. На практических занятиях данный подход реализуется через работу студенческих команд в количестве 3–4 человек, которые должны рассмотреть конфликт на практических примерах из истории, политологии, социологии, психологии и т. п.

В статье также раскрывается опыт использования практико-ориентированного подхода, как особенность преподавания учебной дисциплины «Конфликтология». Автор отмечает, что данная особенность проявляется, в больше степени, на практических занятиях, и предлагает разные варианты ее реализации. К примеру, даются конкретные практические примеры конфликтных ситуаций, а студенческая группа подбирает более выгодный метод урегулирования данной ситуации; или предлагается модель переговоров, например, модель «выигрыш-выигрыш», а каждая студенческая команда должна найти видеоряд из кино, мультфильма, рекламы и т. п., в которой данная модель имеет быть место. Важно объяснить свой визуальный выбор в качестве доказательства причастности к данной модели.

Автором представлен также опыт использования мотивационного подхода, который реализуется как на лекционных, так и на практических занятиях. В статье делается акцент на том, что, с одной стороны, преподавателем должна даваться установка, что будущие менеджеры — это профессионалы в контексте выбора правильных управленческих решений в маркетинговом, имиджевом, коммуникативном планах. А, с другой стороны, мотивация раскрывается, когда студент или студенческая команда в ходе выполнения учебного задания занимается поиском оптимальных решений, методов предотвращения конфликтов, ослабления угроз от них, управления ими.

Автором делается вывод, что ключевые особенности преподавания учебной дисциплины «Конфликтология» для бакалавров направления «Менеджмент» предопределяют важность как самой профессии, так и развитие профессиональных знаний, навыков и умений у будущих управленцев.

Ключевые слова: бизнес-коммуникации; конфликтология; конфликт; междисциплинарный подход; практико-ориентированный подход; мотивационная составляющая преподавания; управленческие решения

Скачать