Профессиональная деятельность представителей так называемых «помогающих профессий» — медицинских и социальных работников, учителей, психологов, спасателей, приводит к такому феномену личностной деформации, как профессиональное или эмоциональной выгорание, которое воздействует как на их здоровье, профессиональную и личную жизнь, так и на качество оказываемых ими услуг и на их клиентов. Наблюдение за феноменом профессионального выгорания началось в 1974 году, когда Г. Фройденберг впервые сформулировал термин «эмоциональное выгорание» (burnout) в противоположность тому состоянию, которое испытывают специалисты в начале своей профессиональной деятельности — эмоциональный подъем и «горение», увлечение своей работой. Дальнейшие исследования позволили выделить 4 основных маркера, по которым можно сделать вывод о наличии у человека синдрома выгорания: витальная нестабильность, эмоциональное истощение, деперсонализация/дегуманизация, переживание собственной неэффективности и непрофессионализма. Психологи потенциально предрасположены к выгоранию, поскольку ставят потребности других выше своих собственных. Например, отчет Британского психологического общества за 2018 год показал, что 70 % психотерапевтов считают свою работу стрессовой, 25 % считают, что у них наблюдается длительный хронический стресс, 46 % сообщили о депрессии. Исследователи отмечают, что «от 20 % до 67 % специалистов в области психического здоровья испытывают значительные симптомы выгорания». В статье раскрыта тема профессионального выгорания психологов, она рассматривается как с точки зрения особенностей проявления данной проблемы у специалистов и ее негативного влияния на клиентов, так и на более глобальном уровне — как социальная проблема, требующая серьезного и масштабного решения на государственном уровне.
The professional activity of representatives of the so-called «helping professions» — medical and social workers, teachers, psychologists, rescuers, leads to such a phenomenon of personal deformation as professional or emotional burnout, which affects both their health, professional and personal life, and the quality of life. the services they provide and to their clients. Observation of the phenomenon of professional burnout began in 1974, when G. Freudenberg first formulated the term «emotional burnout» (burnout) in contrast to the state experienced by specialists at the beginning of their professional activity — emotional upsurge and «burning», passion for their work. Further research allowed us to identify 4 main markers by which we can conclude that a person has burnout syndrome: vital instability, emotional exhaustion, depersonalization/dehumanization, experience of one’s own ineffectiveness and unprofessionalism. Psychologists are potentially prone to burnout because they put the needs of others before their own. For example, a 2018 report from the British Psychological Society found that 70 % of psychotherapists find their work stressful, 25 % believe they have long-term chronic stress, and 46 % report depression. Researchers note that «between 20 % and 67 % of mental health professionals experience significant symptoms of burnout». The article deals with the topic of professional burnout among psychologists, it is considered both from the point of view of the peculiarities of the manifestation of this problem among specialists and its negative impact on clients, and on a more global level — as a social problem that requires a serious and large-scale solution at the state level.