Статья посвящена исследованию эффективных педагогических методов разрешения конфликтных ситуаций между обучающимися. В статье подчеркивается, что конфликты охватывают все направления нашей жизни, и школьное образование не стало исключением. В образовательной среде довольно часто возникают конфликты межличностного характера среди обучающихся. Межличностные конфликты в классном коллективе, носящие затяжной, деструктивный характер, могут привести к ухудшению психологического самочувствия, создать напряженную и негативную обстановку. Настоящая статья посвящена исследованию методологических подходов и практических инструментов, направленных на создание условий для реализации программы профилактики конфликтов между обучающимися в образовательной среде, а также анализу их эффективности на примере конкретных образовательных практик. Эти приведенные практики, разработанные авторами, можно экстраполировать на подростковый возраст обучающихся не только общеобразовательных школ, но и обучающихся учреждений среднего профессионального образования. Цель исследования: опираясь на эмпирические и теоретические данные разработать программу профилактики конфликтных ситуаций между обучающимися. Методы исследования: метод теоретического анализа и систематизации научных идей, тестирование, опрос, педагогический эксперимент, анализ результатов. Гипотеза исследования: конфликтность обучающихся снизиться, если в образовательный процесс будет включена программа профилактики конфликтных ситуаций. В статье приведены результаты исследования, показано, что разработанная программа профилактики конфликтных ситуаций между обучающимися выполнила поставленные цели и дала положительные результаты. Коммуникативный уровень подростков повысился, благодаря чему они склонны к диалогу с оппонентом и могут читать его реакции невербально.
The article is devoted to the study of effective pedagogical methods for resolving conflict situations between students. The article emphasizes that conflicts cover all areas of our lives, and school education is no exception. In the educational environment, interpersonal conflicts among students quite often arise. Interpersonal conflicts in the classroom, which are protracted and destructive in nature, can lead to a deterioration in psychological well-being, create a tense and negative environment. This article is devoted to the study of methodological approaches and practical tools aimed at creating conditions for the implementation of a conflict prevention program between students in an educational environment, as well as analyzing their effectiveness using the example of specific educational practices. These practices, developed by the authors, can be extrapolated to the teenage age of students not only in secondary schools, but also students institutions of secondary vocational education. The purpose of the study: based on empirical and theoretical data, to develop a program for the prevention of conflict situations between students. Research methods: method of theoretical analysis and systematization of scientific ideas, testing, survey, pedagogical experiment, analysis of results. The hypothesis of the study is that the conflict of students will decrease if a conflict prevention program is included in the educational process. The article presents the results of the study, it is shown that the developed program for the prevention of conflict situations between students has fulfilled its goals and given positive results. The communicative level of teenagers has increased, so they are inclined to dialogue with their opponent and can read his reactions non-verbally.