В статье исследуется роль активности в чате учебно-электронного курса как фактора эффективности онлайн-обучения у взрослых с разными стилевыми особенностями учебной деятельности. Цель — выявить особенности взаимодействия участников в закрытом Telegram-чате в зависимости от их стиля обучения по модели Хани и Мамфорда, а также определить связь между активностью в чате и объективными и субъективными показателями академической успешности. В выборку вошли 51 слушательница онлайн-курса по самомассажу лица — взрослые женщины с высоким уровнем образования и опытом онлайн-обучения. Для диагностики применялись тест Хани и Мамфорда, методика полезависимости и поленезависимости Г. Уиткина, а также поведенческий анализ активности в чате (количество сообщений, вопросов, реакций, участие в опросах, отправка фото- и видеоматериалов). Академическая успешность оценивалась по результатам итогового теста, факту прохождения всех уроков и субъективной самооценке по 10-балльной шкале. Результаты показали, что стилевые особенности не влияют на объективные учебные результаты, но определяют характер коммуникации в чате и субъективное восприятие эффективности обучения. Участники со стилем «деятель» проявляли наибольшую активность и выше оценивали свой прогресс, тогда как «теоретики» были пассивны и считали общение в чате менее полезным. Высокая активность в чате напрямую связана с удовлетворённостью курсом и готовностью рекомендовать его другим. Таким образом, чат в онлайн-курсе выполняет преимущественно мотивационную и поддерживающую функцию, а его ценность определяется благоприятным субъективным опытом обучающегося.
The article examines the role of chat activity in an e-learning course as a factor influencing the effectiveness of online learning among adults with different learning style preferences. The study aimed to identify the specific patterns of participant interaction in a closed Telegram course chat based on their learning styles according to the Honey and Mumford model and to determine the relationship between the nature of this activity and both objective and subjective indicators of academic success. The sample included 51 female participants enrolled in an online facial self-massage course-all adult women with high educational attainment and prior experience in online learning. Diagnostic instruments comprised the Honey and Mumford Learning Styles Questionnaire, Witkin’s measure of field dependence-independence, and behavioral analysis of chat activity (including number of messages, questions asked, reactions, participation in polls, and submission of photos or videos). Academic success was assessed using three criteria: final test scores, completion of all course modules, and participants’ subjective self-assessment on a 10-point scale. Findings indicated that learning style preferences do not affect objective learning outcomes but significantly shape communication patterns in the course chat and subjective perceptions of learning effectiveness. «Activists» demonstrated the highest engagement and rated their progress more positively, whereas «theorists» exhibited passive behavior and perceived chat communication as less beneficial. Moreover, greater chat activity was directly associated with higher course satisfaction and willingness to recommend the course to others. These results support the view that the course chat primarily serves motivational and supportive functions, with its value largely determined by the learner’s positive subjective experience.