В статье рассматривается проблема подготовки студентов неязыковых вузов к ведению профессионального письменного онлайн-диалога в условиях цифровизации делового общения. Автором показано, что в современной профессиональной среде письменная коммуникация все чаще реализуется не в формате традиционной электронной переписки, а в корпоративных чатах и профессиональных онлайн-сообществах, что требует пересмотра целей и содержания обучения иностранному языку. В статье обоснована актуальность формирования у обучающихся умений письменного онлайн-диалога на английском языке с учетом синхронного и асинхронного характера взаимодействия, а также жанрового разнообразия цифровой коммуникации. Целью статьи является анализ и систематизация научной литературы с целью определения лингводидактического потенциала профессиональных чатов и форумов и разработки принципов их отбора для обучения деловому онлайн-диалогу. В статье представлен обзор современных исследований, посвященных цифровой дидактике, интернет-дискурсу и обучению профессиональному письму. Автором уточняется понятие лингводидактического потенциала применительно к цифровым платформам и показано, что он реализуется через доступ к аутентичным моделям речевого поведения, жанровым образцам и нормам профессионального общения. В результате исследования разработана система из шести принципов отбора профессиональных чатов и форумов. Проведена апробация данных принципов на материале международных платформ Stack Exchange, GitHub и Reddit, что позволило выявить их дидактические возможности и ограничения. В статье сделан вывод о целесообразности поэтапного использования аутентичных и методически управляемых цифровых средств в обучении письменному профессиональному онлайн-диалогу.
The article discusses the problem of preparing students of non-linguistic universities for professional written online dialogue in the context of the digitalisation of business communication. The author shows that in the modern professional environment, written communication is increasingly taking place not in the format of traditional electronic correspondence, but in corporate chats and professional online communities, which requires a review of the goals and content of foreign language teaching. The article substantiates the relevance of developing students' skills in written online dialogue in English, taking into account the synchronous and asynchronous nature of interaction, as well as the genre diversity of digital communication. The aim of the article is to analyse and systematise scientific literature in order to determine the linguistic and didactic potential of professional chats and forums and to develop principles for their selection for teaching business online dialogue. The article presents an overview of contemporary research on digital didactics, internet discourse, and professional writing training. The author clarifies the concept of linguistic and didactic potential as it applies to digital platforms and shows that it is realised through access to authentic models of speech behaviour, genre patterns, and norms of professional communication. As a result of the research, a system of six principles for selecting professional chats and forums was developed. These principles were tested on the international platforms Stack Exchange, GitHub, and Reddit, which made it possible to identify their didactic possibilities and limitations. The article concludes that it is advisable to use authentic and methodically controlled digital tools in stages when teaching written professional online dialogue.