Авторы рассматривают роль кейс-технологии в формировании профессиональной коммуникативной компетентности будущих специалистов по связям с общественностью. В статье анализируются современные требования к стратегическим коммуникациям, подчеркивается важность интеграции различных видов компетенций — языковой, речевой, социокультурной, социально-психологической, компенсаторной и информационно-коммуникационной — в единую систему профессиональных качеств. Авторами представлен теоретический анализ понятий «компетенция» и «компетентность», а также обоснование выбора кейс-технологии как эффективного средства обучения. Кейс-метод рассматривается как интегративная педагогическая технология, позволяющая моделировать реальные профессиональные ситуации, развивать аналитическое мышление, коммуникативные и социальные навыки, а также формировать устойчивую профессиональную мотивацию студентов. В статье подробно описан опыт внедрения кейс-технологии в образовательный процесс на примере обучения студентов направления «Реклама и связи с общественностью». Приведены примеры кейсов, используемых на разных курсах, и показано, как они способствуют развитию всех компонентов профессиональной коммуникативной компетентности. Авторы представляют кейс для студентов третьего курса, разработанный в рамках темы «Коммуникационные кампании» с акцентом на экологическую проблему сокращения пластиковых отходов. Кейс включает контекстную информацию, задачи и практические этапы. Особое внимание уделяется усвоению теоретических знаний: владение ключевыми понятиями, знания о стадиях коммуникационной кампании. Практическая часть кейса включает подробное описание целей, сроков, бюджета и необходимость выполнения SWOT-анализа, а также вопросы для развития критического мышления. В процессе работы с кейсом студенты осваивают специализированную лексику из областей экологии, маркетинга, бизнеса, инноваций и межкультурной коммуникации на иностранном языке, что способствует комплексному формированию профессиональной коммуникативной компетентности. Отмечается, что применение кейс-технологии обеспечивает погружение студентов в квази-профессиональную среду, стимулирует самостоятельность, творческий подход и эффективное межличностное взаимодействие.
The authors consider the role of case technology in the formation of professional communicative competence of future public relations specialists. The article analyses modern requirements for strategic communications, emphasises the importance of integrating different types of competences — linguistic, speech, socio-cultural, socio-psychological, compensatory and information and communication — into a single system of professional qualities. The authors present a theoretical analysis of the concept «competence», as well as the justification of the choice of case technology as an effective teaching tool. The case method is considered as an integrative pedagogical technology that allows modelling real professional situations, developing analytical thinking, communicative and social skills, as well as forming sustainable professional motivation of students. The article describes in detail the experience of implementing case technology in the educational process on the example of training students of the direction «Advertising and Public Relations». The article gives examples of cases used in different courses and shows how they contribute to the development of all components of professional communicative competence. The authors present a case study for third-year students, developed within the topic «Communication Campaigns» with a focus on the environmental issue of reducing plastic waste. The case includes contextual information, tasks and practical stages. Particular attention is paid to the assimilation of theoretical knowledge: mastery of key concepts, knowledge of the stages of a communication campaign. The practical part of the case includes a detailed description of objectives, timing, budget and the need to perform a SWOT-analysis, as well as questions for the development of critical thinking. In the process of working with the case students master specialised vocabulary from the fields of ecology, marketing, business, innovation and intercultural communication in a foreign language, which contributes to the comprehensive formation of professional communicative competence. It is noted that the use of case technology provides immersion of students in a quasi-professional environment, stimulates independence, creativity and effective interpersonal interaction.