Цель исследования — представить результаты теоретического анализа работ зарубежных и отечественных авторов, рассматривающих психологическое благополучие и профилактику эмоционального выгорания у работников бюджетных учреждений, спортсменов, студентов, государственных и муниципальных служащих, работников сферы здравоохранения и преподавателей. Методы и организация исследования: авторами применены методы анализа и синтеза научной литературы по теме исследования. Для обзора были выбраны работы китайских, европейских (включая крупные выборки финских, бельгийских, нидерландских респондентов), австралийских, канадских, казахстанских и отечественных исследователей. Произведена группировка материала, включающего результаты наблюдений, теоретических и эмпирических исследований за 2019-2024 годы, для анализа и сравнения современных подходов ученых со всего мира к изучению проблемы. Результаты исследования и выводы: авторы замечают, что среди работ отечественных и зарубежных авторов выделяются различия как в организации исследований, так и во взглядах на факторы, вызывающие эмоциональное выгорание. Ряд исследований изучают вопросы, связанные с дифференцированием состояний, подобных эмоциональному выгоранию и описывают проблему признания патологического состояния эмоционального выгорания самостоятельным заболеванием, которое на сегодняшний день признано не во всех европейских странах. Описанными способами профилактики и коррекции в зарубежных исследованиях представляются преимущественно организационно-направленные вмешательства, показывающие умеренную эффективность, в то время как в отечественных исследованиях внимание уделяется разработке комплексных личностно-ориентированных программ для влияния на факторы устойчивости к выгоранию. Также отмечены гендерные различия в проявлениях эмоционального выгорания и делается вывод, что данные факт стоит учитывать при разработке профилактических программ, как и дифференцирование коррекционных программ для различных профессиональных групп.
The purpose of the study is to present the results of a theoretical analysis of the works of foreign and domestic authors considering psychological well-being and prevention of emotional burnout in employees of budgetary institutions, athletes, students, state and municipal employees, healthcare workers and teachers. Methods and organization of the study: the authors used methods of analysis and synthesis of scientific literature on the research topic. The works of Chinese, European (including large samples of Finnish, Belgian, Dutch respondents), Australian, Canadian, Kazakhstani and domestic researchers were selected for the review. The material, including the results of observations, theoretical and empirical studies for 2019–2024, was grouped to analyze and compare modern approaches of scientists from all over the world to studying the problem. Research results and conclusions: the authors note that among the works of domestic and foreign authors, differences are distinguished both in the organization of research and in views on the factors causing emotional burnout. A number of studies examine issues related to the differentiation of conditions similar to emotional burnout and describe the problem of recognizing the pathological condition of emotional burnout as an independent disease, which is currently not recognized in all European countries. The methods of prevention and correction described in foreign studies are predominantly organizational-oriented interventions that show moderate effectiveness, while in domestic studies attention is paid to the development of complex personality-oriented programs to influence the factors of resistance to burnout. Gender differences in the manifestations of emotional burnout are also noted and a conclusion is made that this fact should be taken into account when developing preventive programs, as well as differentiating correction programs for various professional groups.