2020 №1 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://mir-nauki.com/31psmn120.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 257.3 Кбайт)


Ссылка для цитирования этой статьи:

Зураева А.М., Джелиева З.Т. Психологическая помощь в онлайн-консультировании // Мир науки. Педагогика и психология, 2020 №1, https://mir-nauki.com/PDF/31PSMN120.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ.


Психологическая помощь в онлайн-консультировании

Зураева Альбина Мисирбиевна
ФГБОУ ВО «Северо-Осетинский государственный университет имени К.Л. Хетагурова», Владикавказ, Россия
Доцент кафедры «Психологии»
Кандидат психологических наук, доцент
E-mail: aolisaeva@mail.ru

Джелиева Залина Тасолтановна
ФГБОУ ВО «Северо-Осетинский государственный университет имени К.Л. Хетагурова», Владикавказ, Россия
Доцент кафедры «Психологии»
Кандидат педагогических наук
E-mail: zalina.djelieva@yandex.ru

Аннотация. Актуальность данной статьи обусловлена тем, что активное и массовое использованием интернет ресурсов в жизни современных людей стало нормой жизни. Существующие информационные технологии дают возможность применения дистанционной психологической помощи посредством интернета. Статья посвящена востребованной на сегодняшний день проблеме психологической помощи в онлайн-консультировании. Авторами рассмотрены работы отечественных исследователей, посвященных различным аспектам рассматриваемой проблемы. Обозначено начало развития дистанционного консультирования в сети интернет. Выделены традиционные подходы и дистанционные формы психологического консультирования. Перечислены основные интернет системы, получившие наибольшее распространение, в рамках которых может осуществляться дистанционное психологическое консультирование. Описаны дистанционная форма психологического консультирования, основные виды психологической помощи в Интернете («телефонное консультирование», «интернет-консультирование», «психологическое консультирование при помощи мобильных устройств» и др.), перечислены преимущества и недостатки в процессе применения интернет-консультирования. В статье психологическая помощь, осуществляемая в интернет пространстве представлена тремя блоками: информационная помощь (посты), обучающая помощь (видео-лекции, вебинары), психотерапия и консультирование (онлайн-сессии, skype-консультации).

Нами представлены результаты первичного опроса, проведенного с целью выявления особенностей и видов психологической помощи в интернет пространстве. Описаны критерии выбора консультанта при дистанционном консультировании, обозначены значимые составляющие, вызывающие сомнения в компетентности и уровне квалификации специалистов, оказывающих психологическую онлайн-помощь, получены результаты о наиболее востребованных информационных видах психологической помощи, указана их роль для интернет пользователей, выявлены наиболее востребованные формы и виды обучения.

Ключевые слова: психологическая помощь; онлайн-помощь; дистанционная психологическая помощь; онлайн-консультирование; интернет системы; положительные и отрицательные стороны дистанционной помощи; опрос

Скачать

Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.

ISSN 2658-6282 (Online)

Добавить комментарий