2018. — Т 6. — №6 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://mir-nauki.com/131psmn618.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 355.1 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Урсул, В. В. Исследование психологического восприятия цветовых решений кредитных продуктов потребителей разных возрастных групп / В. В. Урсул, Т. С. Тимофеева, О. Ф. Серова [и др.] // Интернет-журнал «Мир науки». — 2018. — Т 6. — №6. — URL: https://mir-nauki.com/PDF/131PSMN618.pdf (дата обращения: 23.04.2024).

Исследование психологического восприятия цветовых решений кредитных продуктов потребителей разных возрастных групп

Урсул Вероника Вадимовна
ФГАОУ ВО «Волгоградский государственный университет», Волгоград, Россия
Студент
E-mail: star7799@yandex.ru

Тимофеева Татьяна Сергеевна
ФГАОУ ВО «Волгоградский государственный университет», Волгоград, Россия
Старший преподаватель кафедры «Психологии и педагогики»
Психолог лаборатории общей и экспериментальной психологии
НАНО ВО «Институт мировых цивилизаций», Москва, Россия
Аспирант
E-mail: timofeeva@volsu.ru
ORCID: http://orcid.org/0000-0003-2096-1450
РИНЦ: http://elibrary.ru/author_profile.asp?id=637618
Researcher ID: http://www.researcherid.com/rid/W-3661-2017
Google Академия: https://scholar.google.ru/citations?user=d0gRcK8AAAAJ&hl=ru&oi=sra

Серова Ольга Федоровна
ФГАОУ ВО «Волгоградский государственный университет», Волгоград, Россия
Доцент кафедры «Маркетинга»
Кандидат экономических наук, доцент
E-mail: serova,o@volsu.ru
РИНЦ: http://elibrary.ru/author_profile.asp?id=434281

Голубь Оксана Викторовна
ФГАОУ ВО «Волгоградский государственный университет», Волгоград, Россия
НОЦ «Психология: наука и практика»
Доцент кафедры «Психологии и педагогики»
Старший научный сотрудник
Кандидат психологических наук, доцент
E-mail: golub@volsu.ru
ORCID: http://orcid.org/0000-0003-4949-9685
РИНЦ: http://elibrary.ru/author_profile.asp?id=299960
Researcher ID: http://www.researcherid.com/rid/W-3346-2017
Google Академия: https://scholar.google.ru/citations?user=MS8YPDEAAAAJ&hl=ru&oi=sra

Аннотация. В данной статье рассматривается проблема психологического восприятия цветовых решений, которые используются в кредитных продуктах. Особенности восприятия относятся к неосознаваемым детерминантам потребительского поведения, которые действуют в сочетании с осознаваемой информацией. Выбор объекта исследования обусловлен предпосылкой к тому, что современное потребление имеет тенденцию к упрощению, и существует необходимость выявления источников его влияния на потребителей. Карты рассрочки как разновидность кредитных продуктов приобретают особую популярность, поскольку позволяют делать покупки на заемные средства банка, не платя проценты за их использование в течение периода действия рассрочки. В настоящее время на рынке карт рассрочки присутствуют различные цветовые решения. Основное содержание эмпирического исследования составляет описание когнитивных, аффективных и поведенческих компонентов поведения потребителей кредитных продуктов разных возрастных групп. В качестве исследовательского метода выступил анкетный опрос, результаты которого были обработаны с помощью параметрической статистики. Полученные данные свидетельствуют о том, что сфера потребительского кредитования сопровождается негативными эмоциями и наличием стереотипного мышления. Основным результатом работы выступает определение особенностей воздействия цвета в контексте его применения на рынке кредитных продуктов, что отражает новизну данной работы. Выявлено, что отношение к потреблению кредитных продуктов зависит от ассоциации с определенным цветом. Зеленый и желтый цвет соотносятся с удобством использования кредитных продуктов, коричневый – связан с обыденностью этого вида услуг и комфортом, красный – оказывает стимулирующее воздействие на потребителя к преодолению финансовых трудностей. В символическом значении цветов (желтого, зеленого и коричневого) присутствуют такие характеристики как: богатство, изобилие, плодородие, комфорт, однако практически не используются производителями карт рассрочки. Это данные позволяют глубже понять суть процессов психологического влияния цвета на выбор потребителей.

Ключевые слова: потребление; цвета; возраст; восприятие; отношение; кредитные продукт; поведение потребителей

Скачать