2020. — Т 8. — №6 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://mir-nauki.com/128psmn620.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 351.2 Кбайт)


Ссылка для цитирования этой статьи:

Рогова, Е. Е. Взаимосвязь одиночества и эмоционального выгорания у сотрудников скорой медицинской помощи / Е. Е. Рогова // Мир науки. Педагогика и психология. — 2020. — Т 8. — №6. — URL: https://mir-nauki.com/PDF/128PSMN620.pdf (дата обращения: 29.03.2024).


Взаимосвязь одиночества и эмоционального выгорания у сотрудников скорой медицинской помощи

Рогова Евгения Евгеньевна
ФГАОУ ВО «Южный федеральный университет», Ростов-на-Дону, Россия
Академия психологии и педагогики
Профессор кафедры «Организационной и прикладной психологии образования»
Кандидат психологических наук, доцент
E-mail: evgrogova@yandex.ru

Аннотация. В статье представлен краткий обзор понятий эмоциональное выгорание и одиночество. Эмоциональное выгорание наиболее часто наблюдается у представителей профессий, связанных с коммуникацией. Одной из таких профессий является работа на станции скорой медицинской помощи. Медицинский работник отличается наличием таких качеств, как высокая компетентность, стрессоустойчивость, ответственность. В своей работе медик должен обладать профессионализмом, самоотверженностью, доброжелательностью, состраданием, смелостью, уверенностью в себе, стойкостью. Работники скорой медицинской помощи практически постоянно переживают стресс при столкновении со страданиями людей и проистекающими негативными эмоциями, в следствии чего формируется синдром эмоционального выгорания. Для изучения взаимосвязь одиночества и эмоционального выгорания у сотрудников скорой медицинской помощи мы использовали комплексную методику исследования одиночества (Опросник «Одиночество» Е.Е. Роговой) и диагностику эмоционального выгорания личности В.В. Бойко. В нашем исследовании приняли участие 78 сотрудников оперативного отдела скорой медицинской помощи г. Ростова-на-Дону.

Как показало исследование, у большинства испытуемых наиболее выражена реакция сопротивления нарастающему стрессу. Респонденты стремятся к психологическому комфорту и поэтому стараются снизить давление внешних обстоятельств. У наименьшего количества респондентов проявляются предвестники и «запускающие» механизмы в формировании эмоционального выгорания. Проведённый анализ полученных результатов показал, что восприятие сотрудниками скорой медицинской помощи условий работы и профессиональных межличностных отношений как психотравмирующих, может привести к кратковременным приступам одиночества. Развитие тревожности в профессиональной деятельности, повышение нервности, депрессивные настроения так же могут повлечь за собой кратковременные приступы чувства одиночества.

Ключевые слова: одиночество; эмоциональное выгорание; скорая медицинская помощь; профессиональные деформации; стрессоустойчивость; напряжение; резистенция; истощение

Скачать

Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.

ISSN 2658-6282 (Online)

Уважаемые читатели! Комментарии к статьям принимаются на русском и английском языках.
Комментарии проходят премодерацию, и появляются на сайте после проверки редактором.
Комментарии, не имеющие отношения к тематике статьи, не публикуются.

Добавить комментарий